사고 및 위기의 순간, 믿을 수 있는 파트너.

BMW 긴급출동 및 사고차 지원 서비스

전문가가 24시간 대기하고 있습니다. BMW와 함께 언제든 안전하고 편리하게 드라이빙의 즐거움을 만끽하십시오. BMW 긴급출동 및 사고차 지원 서비스를 통해 긴급한 상황에서도 365일, 24시간 언제든 도움을 받을 수 있습니다.


차량 고장으로 인해 현장 출동 지원이 필요하신가요? BMW 모빌리티 케어 콜센터로 연락 주십시오.
사고 발생 시에도 BMW 사고 관리 전문가들이 도움을 드립니다.


사고 현장 상황 안내에서부터 믿을 수 있는 BMW 공식 딜러 서비스 센터로의 빠른 입고까지. 어디를 가든 BMW 긴급출동 및 사고차 지원 서비스가 언제나 여러분과 함께합니다.

더 알아보기

BMW 사고차 지원 서비스 (Q4 오픈).

사고 발생 시 가장 먼저 연락할 곳은 BMW 사고 핫라인입니다. 견인차 출동과 함께 현장 처리에 대한 조언과 기술적 자문을 제공해 드립니다. BMW 사고 관리 서비스를 통해 골치 아픈 상황도 빠르고 간편하게 해결할 수 있습니다. BMW의 전문가들이 24시간 여러분을 위해 대기하고 있습니다.

  • BMW 사고차 지원 서비스 이용법 (TBD)
  • BMW 사고차 지원 서비스 이용법 (TBD)
  • 전문적인 사고 수리

BMW 긴급출동 서비스.

BMW 긴급출동 서비스는 차량 고장 시 종합적인 서비스 패키지를 통해 여러분들께 도움을 드리며, 이로써 고객님의 불편을 최대한 줄이기 위해 노력합니다. 24시간 언제든 BMW 모빌리티 케어 콜센터로 연락 주십시오.(080-269-0001)


대부분의 경우에는 BMW의 전문가들이 전화 상담을 통해 상황을 해결해 드릴 수 있습니다. 그러나 현장 출동 서비스가 필요한 경우, 믿을 수 있는 BMW 서비스 차량과 기술진을 신속히 보내드릴 뿐만 아니라 필요한 경우 견인, 택시, 호텔 이용 등의 다양한 지원을 제공해 드립니다.

  • 현장 서비스
  • 타이어 교환 및 기타 서비스
  • 견인 서비스
  • 택시 지원서비스
  • 호텔 지원서비스
  • 교통/숙박 지원서비스

비용청구 방법.

원칙적으로 긴급출동 서비스에서 포함하는 서비스내용과 그 범위에 해당하는 비용만이 보장됩니다.


일반적으로 BMW에서 여러분을 대신하여 BMW 긴급출동 서비스 비용을 직접 처리합니다. 단, 예외적으로 교통 및 숙박지원 서비스 비용은 고객께서 비용을 지불하신 후 BMW에서 이를 즉시 변제해 드립니다.


절차는 다음과 같습니다.


사용하신 서비스(택시, 기차, 버스, 항공, 호텔 등)의 영수증 원본 또는 사본과 모빌리티 서비스 클레임 양식을 첨부하여 담당 서비스센터로 제출하면 됩니다.

문의.

BMW 긴급출동 서비스에 관한 문의 사항이 있으신 경우 080-269-0001로 문의하여 주십시오.

서비스 대상.

BMW 코리아 공식 딜러에서 판매된 BMW 차량

  • 예외