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BMW 디지털 세일즈 플랫폼.
BMW 디지털 세일즈 플랫폼.
디지털 세일즈 플랫폼
- 01 개인 정보 동의서, 계약서 등 기존 종이문서를 전자문서로 대체
- 02 모바일 기기를 통한 비대면 계약 및 전자서명 가능
- 03 고객 개인 정보 안전하게 보호 및 신뢰 구매 프로세스
BMW 디지털 세일즈 플랫폼이란?
기존의 서면 기반 서비스 방식을 디지털로 대신하는 전자계약 시스템
BMW는 전국 7개 공식 딜러사의 52개 전시장에서 국내 수입 자동차 브랜드 최초로 BMW 디지털 세일즈 플랫폼을 도입합니다.
디지털 세일즈 플랫폼은 시승이나 계약 등에 필요한 각종 종이 서류를 전자 문서로 대체하여 서류 확인이나 서명, 보관 및 전달까지 태블릿이나 휴대폰 등의 모바일 기기로 통합 관리하며, 이를 통해 고객님께 쉽고 간결한 구매 프로세스를 제공합니다.
또한, 개인 정보 동의서나 계약서 등의 전자 문서 링크를 고객님의 휴대전화로 발송하면, 영업사원 대면 없이 원격으로 내용 확인부터 서명 및 전송까지 가능합니다.
서면 계약 방식에서 발생할 수 있는 개인 정보 유출이나 계약조건 불일치, 서류 누락 등을 방지하고 상품 자료나 입항 일정 등과 같은 다양한 정보를 전용 태블릿 하나로 모두 확인할 수 있는 BMW 디지털 세일즈 플랫폼을 통해 신속하고 정확한 양질의 서비스를 경험해 보시기 바랍니다.
*본 서비스는 7월 1일부터 시행될 예정입니다.