사고 및 위기의 순간, 믿을 수 있는 파트너.

BMW 긴급출동 및 사고 차량 지원 서비스

현장 지원 전문가가 24시간 대기하고 있습니다. BMW 함께 언제든 안전하고 편리하게 드라이빙의 즐거움을 만끽하십시오.

긴급한 상황에서도 365일, 24시간 언제든 도와드리겠습니다.

 

차량 고장으로 인해 현장 출동 지원이 필요하신가요? BMW 모빌리티 케어 콜센터로 연락 주십시오.

사고가 발생하면 BMW 긴급출동 및 사고 차량 지원 서비스를 통해 도움을 드립니다.

 

사고 현장 상황 안내에서부터 믿을 수 있는 BMW 공식 딜러 서비스 센터로의 빠른 입고까지.

언제 어디서나 BMW가 여러분과 함께합니다.

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BMW 긴급출동 서비스.

고객님의 마음보다 더 빨리 도착하겠습니다.


교통사고를 포함한 긴급상황 발생 시, 제일 먼저 080-269(BMW)-0001로 전화해주십시오.


BMW 긴급출동 서비스는 긴급상황에 대비하여 언제 어디서나 고객님 가까이에 있는 BMW 공식 딜러 서비스 센터의 담당자 또는 공식 파트너사의 현장 지원 전문가를 안내하여 긴급출동 서비스를 받을 수 있도록 연결해 드립니다. 신속한 출동과 최상의 서비스로 현장에서 느끼시는 불안을 해소하고 안전한 주행을 계속할 수 있도록 도와드리겠습니다.


■ 서비스 내용 : 현장 서비스, 타이어 교환 및 배터리 충전 서비스, 보증 견인 서비스(차량 운행 불가 시 모빌리티 서비스 제공)

■ 대상 차량 : BMW 코리아 공식 딜러에서 판매된 BMW 차량

■ 운영 시간

  • 평일 09:00 ~ 18:00 (BMW 공식 딜러 긴급출동 서비스)
  • 평일 18:00 이후 / 주말 / 공휴일 (마스타 자동차 긴급출동 및 견인 서비스)

* 단, 조작미숙, 사용상 부주의, 심리적 요인으로 발생한 문제일 경우 유상으로 서비스됩니다.

안전한 주행을 계속할 수 있도록 도와드리겠습니다.안전한 주행을 계속할 수 있도록 도와드리겠습니다.
  • 현장 서비스

    차량의 시동이 걸리지 않거나 운행이 불가능할 경우 서비스 기술진이 신속하게 출동하여 첨단 진단 장비로 차량의 문제를 파악하고 응급조치를 해드립니다.

  • 타이어 교환 서비스 및 배터리 충전 서비스

    차량 운행 중 타이어가 펑크났거나 배터리가 방전된 긴급상황이 발생했다면 서비스 기술진이 고객님 차량에 비치된 스페어타이어로 신속하게 교체해드리며 방전된 배터리도 충전해드립니다.

  • 보증 견인 서비스

    보증 수리 항목의 문제로 인하여 차량 운행이 불가능한 상태가 확인되고 현장 서비스가 되지 않으면 고객님이 원하시는 BMW 공식 딜러 서비스 센터로 견인해드립니다.